火车票退票要扣多少手续费?

1.退票时，票面的开车时间的不足24小时的，按票价20%收取手续费;

2.票面开车时间的前24小时以上未达48小时退票的，按票价的10%收取手续费;

3.火车票票面显示的开车时间前48小时以上退票的，按票价5%收取手续费。

为什么高铁票一直退票失败?

1、系统或者网络出问题了，可以稍后再试试。

2、已经领取了纸质车票。如果已经领取了纸质车票的，在网上是不能退票的，必须凭纸质车票和购票时所用的身份证原件到车站的退票窗口办理退票。

3、过了退票的规定时间了。一般在网上退票，只能退距离发车时间半个小时及以上的车票，凡是在距离发车时间半个小时以内的车票，在网上不能退，需要到窗口退票。

4、如果是跨平台退票的，可以会因为订单未同步从而导致退票失败。

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